Política de privacidad

Nos complace que esté interesado en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos.

I. Nombre y dirección del responsable
El responsable, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones legales en materia de protección de datos, es:
Trend-Design GmbH
Goebenstr. 66
D-32051 Herford - Alemania

Tel. +49 (0) 5221 54900
Correo electrónico: info@trend-design.com

II. Información general sobre el tratamiento de datos

1.        Alcance del tratamiento de los datos personales
Tratamos los datos personales de nuestros usuarios principalmente cuando es necesario para ofrecer un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios se realiza regularmente solo con el consentimiento del usuario. Se exceptúan aquellos casos en los que no es posible obtener el consentimiento previo por razones de hecho y el tratamiento de los datos está permitido por la legislación aplicable.

2.       Base legal para el tratamiento de datos personales
Cuando obtenemos el consentimiento de la persona afectada para realizar el tratamiento de sus datos personales, el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD sirve como base legal. En el caso de que el tratamiento de los datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que la persona afectada sea parte, el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD actúa como base legal. Esto también se aplica a los tratamientos necesarios para la realización de medidas precontractuales. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que nuestra empresa está sujeta, el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD se considera la base legal. En el caso de que el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales de la persona afectada o de otra persona, el Art. 6, párrafo 1, letra d del RGPD es la base legal. Si el tratamiento es necesario para la protección de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y si los derechos, libertades e intereses fundamentales de la persona afectada no prevalecen sobre dicho interés, el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD es la base legal.

3.       Eliminación de datos y período de retención
Los datos personales de la persona afectada se eliminarán o bloquearán tan pronto como se haya cumplido el propósito para el que se almacenaron. No obstante, los datos pueden seguir almacenados si así lo estipulan las disposiciones legales de la Unión Europea o nacionales, regulaciones o leyes a las que esté sujeta la persona responsable. Los datos también serán bloqueados o eliminados cuando haya expirado el período de almacenamiento previsto por las normativas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la conclusión o cumplimiento de un contrato.

III. Provisión del sitio web y creación de archivos de registro (logfiles)

1.        Descripción y alcance del tratamiento de los datos
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila de manera automatizada datos e información del sistema informático del usuario. Los siguientes datos son recolectados:
(1) Información sobre el tipo de navegador, el idioma y la versión utilizada
(2) El sistema operativo del usuario y la versión utilizada
(3) La dirección IP del usuario
(4) La fecha y hora del acceso
(5) La fecha y hora de la primera y última visita
(6) La fecha y hora del primer y último inicio de sesión
(7) Sitios web desde los cuales el sistema del usuario accede a nuestro sitio web

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se almacenan estos datos junto con otros datos personales del usuario.

2.       Base legal para el tratamiento de los datos
La base legal para el almacenamiento temporal de los datos y los archivos de registro es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

3.       Finalidad del tratamiento de los datos
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al sistema informático del usuario. Por este motivo, la dirección IP debe permanecer almacenada durante la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para asegurar el funcionamiento del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. No se realiza ninguna evaluación de los datos con fines comerciales en este contexto.
En estos fines radica nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

4.       Duración del almacenamiento
Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para cumplir con el propósito de su recopilación. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, esto ocurre cuando se termina la sesión correspondiente.
En el caso de almacenamiento de datos en archivos de registro, los datos se eliminan a más tardar después de siete días. Es posible que se realice una retención adicional. En ese caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o se anonimizan, de modo que no sea posible la asignación del cliente que realizó la solicitud.

5.       Posibilidad de oposición y eliminación
La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de los datos en los archivos de registro es estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse.

IV. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena característica que permite la identificación única del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web.
Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador del usuario sea identificado incluso después de cambiar de página.
Para hacer más atractivo el uso de nuestro sitio web y habilitar funciones como mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes, en el marco de una ponderación de intereses, a fin de optimizar la presentación de nuestra oferta. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies permanentes). La duración del almacenamiento puede consultarse en la configuración de cookies de su navegador web.
Puede configurar su navegador para recibir notificaciones sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o bien excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de manera general. Cada navegador difiere en cómo gestiona la configuración de cookies. Esto se explica en el menú de ayuda de cada navegador, que le indica cómo modificar la configuración de cookies. Puede encontrar estos detalles en los siguientes enlaces:
• Internet Explorer™: Bloquear o permitir cookies
• Safari™: Gestionar cookies y datos de sitios web
• Chrome™: Cookies en Chrome
• Firefox™: Permitir y rechazar cookies
• Opera™: Preferencias web de Opera
Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse afectada.

 

 

Cookies de sesión

Para mejorar la usabilidad y la efectividad de nuestro sitio, utilizamos cookies temporales (denominadas cookies de sesión), que le permiten ser identificado durante la duración de su visita y, por ejemplo, recuperar su carrito de compras en cualquier momento durante su visita a nuestra tienda en línea. Estas cookies se eliminan después de la sesión del navegador, a más tardar después de cinco horas.

Las siguientes informaciones se procesan a través de nuestras cookies de sesión:

(1) ID de usuario anónima

(2) Artículos en el carrito de compras (cantidad, valor)

(3) Páginas visitadas en la tienda

(4) Estado de inicio de sesión

 

Cookies permanentes

Mediante el uso de cookies permanentes, también recopilamos y almacenamos datos de forma anonimizada para evaluar su comportamiento de usuario en nuestro sitio web y, con ello, optimizar nuestra presencia y nuestras campañas publicitarias en sitios de terceros, así como personalizar la publicidad de productos según los intereses de los usuarios. Los datos no se utilizan para identificar a los visitantes de nuestro sitio web ni para vincularlos con datos de un usuario individual. Si no elimina estas cookies en su navegador, tienen una fecha de caducidad de 60 días hasta un máximo de cinco años, después de los cuales su navegador las elimina automáticamente.

Las siguientes informaciones se recogen y procesan:

(1) Su dirección IP (anonimizada mediante truncamiento)

(2) El tipo y la versión del navegador que utiliza

(3) El sistema operativo/plataforma que utiliza

(4) Desde qué página llegó a nuestro sitio

(5) Información sobre resultados de búsqueda y enlaces desde otras páginas

(6) El orden de las páginas que ha visitado en nuestro sitio web, incluyendo la fecha y hora

(7) El número de artículo de los productos que ha visto o buscado

(8) El tiempo de carga de una página web

(9) Los fallos en la descarga

(10) Su historial de pedidos

(11) Confirmaciones de recepción y lectura de nuestros boletines

(12) Registro de patrones de movimiento anonimizado (por ejemplo, qué productos se han visto, añadido al carrito o comprado)

 

Cuando accede a nuestro sitio web, los usuarios son informados mediante un banner sobre el uso de cookies con fines analíticos y se les remite a esta política de privacidad. También se les informa sobre cómo evitar el almacenamiento de cookies a través de la configuración del navegador.

 

Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

 

Finalidad del tratamiento de los datos

La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio no pueden ser ofrecidas sin el uso de cookies. Para estas funciones, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.

Utilizamos cookies para las siguientes aplicaciones:

• Carrito de compras

• Memorización de la configuración de idioma

• Recordatorio de términos de búsqueda

Los datos del usuario recopilados a través de cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. El uso de cookies analíticas tiene como finalidad mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Mediante las cookies analíticas, aprendemos cómo se utiliza el sitio y podemos optimizar nuestra oferta de forma continua. En estos fines radica nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

 

Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y eliminación

Las cookies se almacenan en el equipo del usuario y se transmiten desde allí a nuestro sitio. Por lo tanto, como usuario, tiene pleno control sobre el uso de cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de cookies mediante la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya almacenadas pueden ser eliminadas en cualquier momento, incluso de forma automática. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio en su totalidad.

La transmisión de cookies Flash no se puede evitar a través de la configuración del navegador, pero se puede bloquear modificando la configuración del reproductor Flash.

 

V. Boletín informativo, publicidad postal

Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web existe la opción de suscribirse a un boletín informativo gratuito. Al registrarse para el boletín, se transmiten los datos del formulario de registro a nosotros. En este caso, se recoge su dirección de correo electrónico. De forma voluntaria, se pueden proporcionar el nombre, apellido y el título.

Además, se recopilan los siguientes datos en el momento del registro:

(1) Fecha y hora del registro

(2) Zona horaria

Durante el proceso de registro, se solicita su consentimiento para el tratamiento de los datos y se hace referencia a esta política de privacidad. Si compra productos o servicios en nuestro sitio web y proporciona su dirección de correo electrónico, esta puede ser utilizada posteriormente para el envío de boletines informativos. En tal caso, solo se enviará publicidad directa para productos o servicios similares. Los datos no se ceden a terceros en relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines informativos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín.

 

 

2. Base legal para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos tras la suscripción al boletín informativo, cuando el usuario ha dado su consentimiento, es el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

Si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos similares a los que ya ha comprado en nuestro catálogo, a través de correo electrónico. Esto tiene como finalidad salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un análisis de intereses, para la promoción comercial de nuestros clientes. La base legal para el envío del boletín como consecuencia de la venta de bienes o servicios es el Art. 7, párrafo 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG) en Alemania.

Almacenamos estos datos en servidores protegidos en Alemania. Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y para el uso de los mismos con el fin de recibir nuestro boletín en cualquier momento. Cada boletín contiene un enlace para darse de baja. Alternativamente, puede enviar un mensaje informal a info@trend-design.com

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3. Finalidad del tratamiento de los datos

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario tiene como finalidad la entrega del boletín informativo. La recopilación de otros datos personales durante el proceso de registro tiene como objetivo prevenir el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

 

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar el propósito de su recolección. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacenará mientras esté activo el suscripción al boletín.

Los demás datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminarán generalmente después de un período de siete días.

 

5. Posibilidad de oposición y eliminación

La suscripción al boletín puede ser cancelada en cualquier momento por el usuario afectado. Para ello, cada boletín contiene un enlace para darse de baja. Esto también permite revocar el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recogidos durante el proceso de registro.

 

6. Publicidad postal y su derecho a la oposición

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre, apellido y dirección postal con fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto tiene como finalidad proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un análisis de intereses, para la promoción comercial de nuestros clientes. La base legal para la publicidad postal como consecuencia de la venta de bienes o servicios es el Art. 7, párrafo 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG).

 

VI. Registro

 

Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse proporcionando datos personales. Los datos se ingresan en un formulario y se nos transmiten y almacenan. Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que necesitamos estos datos para la ejecución del contrato, para gestionar su contacto o para crear la cuenta del cliente. Sin la provisión de estos datos, no podrá completar el pedido y/o la apertura de la cuenta, ni enviar el contacto. Los datos que se recogen son visibles en los formularios de entrada respectivos.

Utilizamos los datos proporcionados para la ejecución del contrato y para gestionar sus consultas. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para el tratamiento posterior y eliminados una vez transcurridos los plazos de retención fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso adicional de los datos permitido por la ley y sobre el que le informaremos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto mencionada a continuación o a través de una función específica en la cuenta de cliente.

 

Los siguientes datos se recogen durante el proceso de registro:

(1) La dirección IP del usuario

(2) Fecha y hora del registro

(3) Fecha y hora del último inicio de sesión

(4) Si se ha confirmado el registro

(5) Fecha y hora de la creación de la cuenta en la tienda

(6) Pertenencia al grupo de clientes

(7) Título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico

(8) Dirección: Calle, número de casa, código postal, ciudad, país

(9) Nombre de usuario, contraseña

(10) Último inicio de sesión, confirmación de correo electrónico (sí/no), cuenta de cliente creada en (de/en/b2b), grupo de clientes

 

En el caso de pedidos, se recogen también los siguientes datos:

Pedido (dirección de facturación/envío): Título, nombre, apellido, calle, código postal, ciudad, país, número de cuenta, código bancario, IBAN, institución financiera, titular de la cuenta. Tarjeta de crédito (tipo de tarjeta): Mastercard / Visa con la siguiente información: Titular de la tarjeta, tipo de tarjeta, número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad.

Paypal/Tarjeta de crédito

Durante el proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos. La información sobre el tratamiento de datos por parte de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. para clientes finales (titulares de tarjetas/usuarios) según el Art. 14 del RGPD se puede consultar aquí, y la información sobre el tratamiento correspondiente a los métodos de pago está disponible aquí.

 

2. Base legal para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos es, en caso de que exista el consentimiento del usuario, el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Si el registro tiene como fin la ejecución de un contrato en el que el usuario sea parte o la realización de medidas precontractuales, entonces la base legal adicional para el tratamiento de los datos es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de los datos
El registro del usuario es necesario para la provisión de ciertos contenidos y servicios en nuestro sitio web. Sus datos nos ayudan a personalizar y mejorar constantemente su experiencia de compra. Utilizamos los datos personales para informarle sobre pedidos, productos, servicios y ofertas, prevenir el uso indebido de nuestro sitio web y brindarle la posibilidad de interactuar de manera personalizada con otros usuarios en nuestro sitio. Además, el registro del usuario es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario o la realización de medidas precontractuales. Los contratos de compra pueden celebrarse a través de nuestro sitio web. Para poder cumplir con estos contratos, necesitamos los datos personales.

4. Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir con el propósito de su recolección. Esto ocurre cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica. En el caso de los datos recogidos durante el registro para la ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales, se eliminarán cuando los datos ya no sean necesarios para cumplir con el contrato. Incluso después de la finalización del contrato, puede ser necesario almacenar los datos personales para cumplir con obligaciones contractuales o legales.

5. Derecho a la oposición y eliminación
Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. Puede modificar los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento. Las modificaciones de datos generalmente se pueden hacer a través de su cuenta de cliente. Para ello, inicie sesión en su cuenta de cliente y seleccione la opción correspondiente. Realice los cambios y guárdelos. La eliminación completa de su cuenta solo puede realizarse a través de nuestro servicio al cliente. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@trend-design.com. Si los datos son necesarios para la ejecución de un contrato o la realización de medidas precontractuales, la eliminación anticipada de los datos solo es posible si no existen obligaciones contractuales o legales que impidan su eliminación.

VII. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

1.        Descripción y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web, hay un formulario de contacto que se puede utilizar para contactar electrónicamente. Si un usuario utiliza esta opción, los datos introducidos en el formulario se transmiten y almacenan. Estos datos son:
(1) Título, nombre, apellido
(2) Correo electrónico
(3) Teléfono (no obligatorio)
(4) Asunto; comentario (texto del usuario)
(5) Consentimiento del usuario

Para el tratamiento de los datos, se obtiene su consentimiento durante el proceso de envío y se hace referencia a esta política de privacidad. También es posible ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado. En este caso, los datos personales transmitidos con el correo electrónico se almacenan.
No se transmiten los datos a terceros en este contexto. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

2.       Base legal para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos es, en caso de existir el consentimiento del usuario, el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. La base legal para el tratamiento de los datos transmitidos por correo electrónico es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

3.       Finalidad del tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales del formulario tiene como único propósito procesar la solicitud de contacto. En el caso de un contacto por correo electrónico, también existe el interés legítimo de procesar los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío tienen como finalidad prevenir el uso indebido del formulario de contacto y asegurar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

4.       Duración del almacenamiento
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recolección. Para los datos personales del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurrirá cuando la conversación con el usuario haya finalizado. La conversación se considera finalizada cuando se determina que el asunto ha sido resuelto. Los datos adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán después de un máximo de siete días.

5.       Derecho a la oposición y eliminación
El usuario tiene en todo momento la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse a la conservación de sus datos personales en cualquier momento. En ese caso, no podremos continuar con la conversación. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente en info@trend-design.com. Todos los datos personales almacenados durante el contacto serán eliminados.

VIII. Transferencia de datos
No se transmiten sus datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados a continuación.
Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:
(1) Ha dado su consentimiento explícito según el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD,
(2) La transmisión es necesaria según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD para hacer valer, ejercer o defender derechos legales y no existe ninguna razón para suponer que tiene un interés legítimo predominante en no compartir sus datos,
(3) Existe una obligación legal para la transmisión según el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD, o
(4) Es legalmente permisible y necesario según el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD para la ejecución de relaciones contractuales con usted.

Su derecho de oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica correspondiente en el software de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas funciones de este sitio web no estén disponibles en su totalidad si lo hace. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es]. Para evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics en todos los dispositivos, puede configurar una cookie de exclusión. Esta cookie evitará la recopilación futura de sus datos al visitar este sitio web. Para ello, es necesario realizar la exclusión en todos los sistemas y dispositivos utilizados para que funcione de manera integral. Si hace clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión: Desactivar Google Analytics.
Para obtener más información sobre los términos de uso y la protección de datos, visite [https://www.google.com/analytics/terms/es.html] o [https://www.google.de/intl/es/policies/].

X. Publicidad a través de redes de marketing
Google AdWords Remarketing
A través de Google AdWords, publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Para ello, se establece una cookie de remarketing de Google cuando visita nuestro sitio web, lo que permite una publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie pseudónima y según las páginas que haya visitado. Esto se hace para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web. La base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Un procesamiento de datos adicional solo ocurrirá si ha dado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google y utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si está conectado a su cuenta de Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales se vinculan temporalmente con los datos de Google Analytics para formar las audiencias.

Google AdWords Remarketing es un servicio de Google LLC (www.google.de). Google LLC tiene su sede en EE. UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Puede consultar el certificado actual aquí. Según este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, se ha determinado que las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad tienen un nivel de protección de datos adecuado.

Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede obtener información sobre el establecimiento de cookies y realizar ajustes al respecto en la Digital Advertising Alliance.

XI. Plugins de redes sociales
Uso de plugins sociales de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google, TikTok, X (anteriormente Twitter) utilizando la solución Shariff.
En nuestro sitio web, utilizamos botones sociales de redes sociales. Esto se realiza con base en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, con el fin de hacer nuestro sitio web más conocido a través de estas redes. El propósito publicitario perseguido se considera un interés legítimo según el RGPD. La responsabilidad de operar de forma conforme a la ley en términos de protección de datos corresponde a los proveedores respectivos.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no se integran de forma directa como plugins, sino que se incluyen solo mediante un enlace HTML en la página. Esta integración asegura que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establece una conexión con los servidores de los proveedores de las redes sociales.
Al hacer clic en uno de los botones, se abre una nueva ventana de su navegador que accede al sitio web del proveedor del servicio respectivo, donde puede (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión) interactuar con los botones "Me gusta" o "Compartir".
El propósito y alcance de la recolección de datos, el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como las opciones de contacto y sus derechos en relación con la protección de su privacidad, se pueden consultar en las políticas de privacidad de los proveedores.

·         Política de privacidad de Facebook

·         Política de privacidad de Instagram

·         Política de privacidad de WhatsApp

·         Política de privacidad de TikTok

·         Política de privacidad de Google

·         Política de privacidad de X (anteriormente Twitter)

1. Facebook
En nuestro sitio web, utilizamos plugins de redes sociales de Facebook para personalizar su uso. Utilizamos el botón "LIKE" o "SHARE".
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente a su navegador e integrado en el sitio web.
Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta de Facebook o no está conectado en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE. UU. y almacenada allí.
Si está conectado a Facebook, Facebook puede vincular la visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, como hacer clic en "LIKE" o "SHARE", esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también se publica en Facebook y se muestra a sus amigos en Facebook.
Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y para adaptar las páginas de Facebook a las necesidades del usuario. Para ello, Facebook crea perfiles de uso, intereses y relaciones, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestro sitio web en relación con los anuncios que ve en Facebook, informar a otros usuarios de Facebook sobre sus actividades en nuestro sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso de Facebook.

Si no desea que Facebook asocie los datos recopilados sobre su uso de nuestro sitio web con su cuenta de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

Para más detalles sobre la recolección de datos y el posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad de Facebook.

2. Instagram
Usamos Instagram para integrar contenido en nuestro sitio web. Le invitamos a revisar la política de privacidad de Instagram. Procesamos sus datos para compartir contenido e interactuar con usted. La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento. Sus datos son almacenados tanto por Instagram como por nosotros. Sus derechos incluyen: acceso, rectificación, eliminación y oposición.

 

XII. Rights of the Data Subject and Contact Options

If personal data is processed by you, you are considered a data subject under the GDPR, and you have the following rights against the data controller:

1.        Right of Access
You can request confirmation from the data controller whether personal data relating to you is being processed. If such processing exists, you can request the following information from the data controller:
(1) the purposes for which the personal data is processed;
(2) the categories of personal data being processed;
(3) the recipients or categories of recipients to whom the personal data concerning you has been or will be disclosed;
(4) the planned duration of storage of your personal data or, if specific details cannot be provided, the criteria for determining the storage duration;
(5) the existence of a right to rectification or erasure of your personal data, a right to restrict processing by the data controller, or a right to object to such processing;
(6) the existence of a right to lodge a complaint with a supervisory authority;
(7) all available information about the source of the data if the personal data has not been collected from the data subject;
(8) the existence of automated decision-making, including profiling, according to Art. 22 para. 1 and 4 GDPR and, in such cases, meaningful information about the logic involved, as well as the scope and the intended impact of such processing on the data subject.

You have the right to request information on whether the personal data concerning you is transferred to a third country or an international organization. In this context, you may request information about the appropriate safeguards in accordance with Art. 46 GDPR related to the transfer.

2.       Right to Rectification
You have the right to request the rectification and/or completion of your personal data held by the data controller if the data processed is inaccurate or incomplete. The data controller must promptly correct the data.

3.       Right to Restriction of Processing
Under the following conditions, you can request the restriction of processing of your personal data:
(1) if you contest the accuracy of your personal data for a period that allows the data controller to verify the accuracy of the personal data;
(2) the processing is unlawful, and you oppose the erasure of personal data and request the restriction of its use instead;
(3) the data controller no longer needs the personal data for processing purposes, but you require it for the establishment, exercise, or defense of legal claims; or
(4) if you have objected to processing under Art. 21 para. 1 GDPR and it has not yet been determined whether the legitimate grounds of the controller override your interests.
If the processing of your personal data has been restricted, such data may only be processed with your consent or for the establishment, exercise, or defense of legal claims, or for the protection of the rights of another natural or legal person, or for reasons of public interest in the Union or a Member State.
If the restriction of processing is lifted, you will be informed by the data controller.

4.       Right to Erasure
a) Obligation to Erase
You may request the immediate erasure of your personal data from the data controller, and the data controller is obliged to erase such data without undue delay if one of the following reasons applies:
(1) The personal data is no longer necessary for the purposes for which it was collected or otherwise processed;
(2) You withdraw your consent on which the processing is based under Art. 6 para. 1 lit. a or Art. 9 para. 2 lit. a GDPR, and there is no other legal basis for processing;
(3) You object to the processing under Art. 21 para. 1 GDPR, and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or you object under Art. 21 para. 2 GDPR;
(4) The personal data has been unlawfully processed;
(5) The erasure of personal data is required to fulfill a legal obligation under Union law or the law of a Member State to which the data controller is subject;
(6) The personal data was collected in relation to services of the information society offered under Art. 8 para. 1 GDPR.

b) Information to Third Parties
If the data controller has made your personal data public and is required to erase it under Art. 17 para. 1 GDPR, they will take reasonable steps, including technical measures, to inform other data controllers processing the personal data that you, as the data subject, have requested the erasure of all links to, or copies or replications of, your personal data.

c) Exceptions
The right to erasure does not apply where processing is necessary for:
(1) the exercise of the right to freedom of expression and information;
(2) compliance with a legal obligation under Union or Member State law to which the data controller is subject, or for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller;
(3) reasons of public interest in the field of public health under Art. 9 para. 2 lit. h and i, as well as Art. 9 para. 3 GDPR;
(4) archiving purposes in the public interest, scientific or historical research purposes, or statistical purposes under Art. 89 para. 1 GDPR, where the right to erasure is likely to render impossible or seriously impair the achievement of the objectives of such processing; or
(5) the establishment, exercise, or defense of legal claims.

5.       Right to Notification
If you have exercised your right to rectification, erasure, or restriction of processing, the data controller is obliged to notify all recipients to whom your personal data has been disclosed of the rectification, erasure, or restriction, unless this proves impossible or involves disproportionate effort. You have the right to be informed about these recipients by the data controller.

6.       Right to Data Portability
You have the right to receive your personal data provided to the data controller in a structured, commonly used, and machine-readable format. You also have the right to transmit this data to another data controller without hindrance from the current data controller, if:
(1) the processing is based on consent under Art. 6 para. 1 lit. a GDPR or Art. 9 para. 2 lit. a GDPR or a contract under Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, and
(2) the processing is carried out by automated means.
In exercising this right, you also have the right to have your personal data transmitted directly from one controller to another, where technically feasible. The freedoms and rights of others must not be affected by this. The right to data portability does not apply to processing required for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller.

7.       Right to Object
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal data based on Art. 6 para. 1 lit. e or f GDPR, including profiling based on those provisions.
The data controller shall no longer process the personal data unless they demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights, and freedoms, or the processing is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
If your personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to the processing of your personal data for such purposes, including profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
If you object to the processing for direct marketing purposes, your personal data will no longer be processed for such purposes.
You have the option to exercise your right to object in relation to the use of services of the information society, regardless of Directive 2002/58/EC, using automated procedures that involve technical specifications.

8.       Right to Withdraw Consent
You have the right to withdraw your data protection consent at any time. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. If you wish to exercise your right to withdraw or object, an email to info@trend-design.com will suffice.

9.       Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority
Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, particularly in the Member State of your residence, workplace, or the place of the alleged infringement, if you believe that the processing of your personal data infringes the GDPR.
The supervisory authority with which the complaint is lodged shall inform the complainant of the status and outcomes of the complaint, including the possibility of judicial remedy under Art. 78 GDPR.

Trend-Design GmbH, Status: 05/2025